Lightake

[Cuber101]

Bon j'ai passé une grosse commande sur lightake, j'aimerais beaucoup avoir les details de celle-ci pour m'assurer que j'ai tout lorsqu'elle sera arrivé ! J'ai imprimer mon reçu, mais celui-ci me dit seulement mon numero de commande et le total. Je ne me suis pas enregistré, ce n'est pas ma première commande , mais les autres fois ça importait moins puisque ça valait moins.

P.s., j'ai payer sans paypal !

Merci beaucoup !

[rafoo]

Même sans paypal, tu as la liste de tes cubes sur le site après t'être logué dans my account/order list en cliquant sur ta commande.

[Cuber101]

Mais le problème est là, je ne me suis pas créé de compte !

[Guilhem]

C'est possible ça de commander sans créer de compte ???
Si tel est le cas, la seule possibilté est de leur envoyer un mail avec ton numéro de commande et de leur demander. Mais ils sont en vacances jusqu'au 9 février.
T'as du faire une sacrée commande pour ne pas te rappeler ce que tu as pris

[ofapel]

Sur la plupart des sites, quand tu commandes, le site te crée un compte et il t'envoie généralement les infos en même temps que la facture mail. Vérifie que tu n'aies aucune info dans tes mails de confirmation avant de les contacter.

[Pyjam]

Pour l'avoir fait, je confirme qu'on peut commander sur Lightake sans ouvrir de compte.
En cas de souci, il suffit d'utiliser leur formulaire en ligne pour prendre contact en précisant le numéro de commande. Ils sauront fournir le détail de la commande en réponse. Ils l'ont fait pour moi.
Mais évidemment ils ne répondent pas pendant les vacances.

[WilliamF]

j'ai eu le même problème.
Tu y retournes, tu crées ton compte et tu va retrouver toutes tes commandes passées, y compris les plus anciennes.
Pour cela, il suffit que tu donnes la même adresse que celle que tu as donné pour paypal.
Je pense qu'il ouvre automatiquement un compte à tous les acheteurs à partir des adresses paypal.

[Cuber101]

C'est possible ça de commander sans créer de compte ???
Si tel est le cas, la seule possibilté est de leur envoyer un mail avec ton numéro de commande et de leur demander. Mais ils sont en vacances jusqu'au 9 février.
T'as du faire une sacrée commande pour ne pas te rappeler ce que tu as pris

Effectivement, c'est possible. Et c'est une assez grose commande. Je sais à peu près ce que j'ai pris mais je veux juste en être sur lorsque j'aurai reçu la commnande !

Sur la plupart des sites, quand tu commandes, le site te crée un compte et il t'envoie généralement les infos en même temps que la facture mail. Vérifie que tu n'aies aucune info dans tes mails de confirmation avant de les contacter.

Il m'ont seulement envoyer mon numéro de commande ainsi que le prix total, malheureusement. Je pensais comme toi, qu'ils m'envairaient en détail ma commande, mais non !

Je leur ai envoyé ( lightake ) un mail avec mon numéro de commande et bon, j'attendrai.

j'ai eu le même problème.
Tu y retournes, tu crées ton compte et tu va retrouver toutes tes commandes passées, y compris les plus anciennes.
Pour cela, il suffit que tu donnes la même adresse que celle que tu as donné pour paypal.
Je pense qu'il ouvre automatiquement un compte à tous les acheteurs à partir des adresses paypal.

J'essaie de ce pas et je t'en donne des nouvelles !

Donc, merci à yous ceux qui ont répondu !

[Cuber101]

Merci beaucoup, ça a marché avec ta solution WilliamF.

[IdgAs1]

Bonjour, désolé de faire remonter des vieux messages du forum, mais je ne voulais pas créer un nouveau post.

J'ai passé hier soir, pour la première fois, 3 commandes sur lightake (à cause d'une erreur de manip).

La première commande contient un cube 3*3*3 et un cube 2*2*2.
La deuxième commande contient un cube 2*2*2.
La troisième commande contient un cube 2*2*2.

J'ai reçu un mail ce matin m'indiquant que les 2 dernières commandes (celles contenant uniquement un 2*2*2) étaient parties, mais pas de nouvelles de la première commande alors que les produits semblent être en stock (d'après leur site).

Est-ce normal ou dois-je m'inquiéter ?

[Guilhem]

Non c'est normal. Ca arrive souvent.
Il m'est arrivé de commander un cube, puis un second une semaine après, et de recevoir le second cube commandé en premier...

[IdgAs]

D'accord. Merci bien.

Et au bout de combien de temps je dois m'inquiéter si je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation d'envoi?

[Guilhem]

Le pire que j'ai connu c'est un mois.
Avec Lightake, il ne faut pas s'inquiéter (enfin, perso j'ai jamais eu de problème) mais il faut parfois savoir être très très patient...

[IdgAs]

J'espère que ca ne sera pas mon cas. Je voulais le 3x3x3 en priorité. Ce qui est bizare c'est que j'avais passer les commandes a 2min d'intervale. Enfinje verrai, au pire j'enverrai un mail.