(Gros)Problème de colis

[Kevzi]

Bonjour,

Alors voici mon problème: j'ai eu un ticket me disant que j'ai mon colis à la poste et d'aller le chercher (normal). Mais le problème, c'est que j'ai perdu ce ticket, et que maintenant la poste ne veut pas me rendre le colis si je n'ai pas le numéro de suivi. Alors je leur donne (celui affiché dans les détails de commande chez lightake), et ils me disent : le numéro de suivi n'est pas bon, le numéro change quand il arrive en France. Je ne sais plus quoi faire. Quelqu’un peut-il m'aider ?


Cordialement

Kevzi

[la-chose]

Tu ne peux pas simplement leur donner ton nom et la date à laquelle tu as reçu l'avis de passage ?

[Kevzi]

Il ne veulent pas. ils me disent que je dois donne un numéro de suivi sinon il me donne pas le colis.

[Terminus]

Ils sont trop con...

M'enfin j'dis ça j'dis rien hein... Si tu leur dnne ton nom, ton adresse, et une pièce d'identité, ils devraient te le filer. T'y retournes, tu geulles, en général tu obtiens ce aue tu veux.

[Kevzi]

Je sais pas si ça va marcher. Déjà, rien qu'avec la carte d'identité, ils ne veulent pas...

[ofapel]

Ne pas hésiter à changer de guichet si ça ne marche pas.

[Kevzi]

Ne pas hésiter à changer de guichet si ça ne marche pas.

En fait, il n'y a qu'un guichet pour les colis. Je suis peut être tombé sur la mauvaise personne (je suis tomber sur la même deux fois de suite). Mais j'ai envoyé un mail à lightake pour savoir si il peuvent me donner le numéro du colis en France. Toute cette histoire pour un stupide papier...