Problème Cube4you

[guduleg]

Bonjour,

Après avoir rien trouvé sur mon cas, je pose mon problème dans un nouveau sujet:

L'autre jour, j'ai commandé deux cubes sur C4Y sauf que lors du paiement, ils me mettent un message:

Error Code:2018 You have an order in the status of proccess waiting or paid,please avoid duplicate Payment
Please go back

Je ne comprends pas vu que je n'ai jamais rien payé sur ce site, et que l'argent n'a pas été débité.
Aussi (mais ça c'est moins grave ), ils m'ont mis une réduction de 0,94€ alors que j'ai rien demandé !

[cuberman20]

Peut-être que un produit déjà commandé est en livraison chez toi et que tu ne peut donc pas en commander un autre (ce qui serait dégueulasse )

[SirKasm]

We accept VISA now , will accept Mastercard later . When you make payment , you need make the billing address same with your Card billing address . If you got paid fail , you need ask your bank first , then you can try make order again , or check your mail , you can get a paylater mail .

Peut-etre que la commade a été effectué, mais que la banque a toujours pas viré les fonds pour une raison X.. sa serait une bonne idée d'appeler ta banque pour voir ce qu'il se passe.

[guduleg]

Merci beaucoup de vos réponses mais je pense qu'elles ne me serviront pas tellement 7 mois après mon post...
Pour donner suite au topic j'ai repassé une commande et elle est arrivée il y a 6 mois

voilà et tâchez de regarder la date avant de poster la prochaine fois !

[Maitre Cube]

voilà et tâchez de regarder la date avant de poster la prochaine fois !

J'ai envie de me moquer mais je vais rien dire, j'ai déjà fait 9 mois

[SirKasm]

Eh ben! sa m'apprendra a suivre les sujets actif sans regarder la date

[cuberman20]

Je suis triste et moi qui pensait aider