51morefun (questionnement sur frais supplémentaires)

[Invité]

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai passé commande pour 100€ sur championscubestore.com (aka 51morefun).

Ne voulant pas attendre de 3 à 8 semaines et quand même payer 15€ de frais de port avec le service chinois, j'ai choisi de me faire livrer par DHL pour 25€.

Et là, aujourd'hui, mon colis arrive (je n'étais pas là) et ils demandent à ma mère 17€ supplémentaires pour "TVA sur marchandise".
Ma mère refuse, et leur dit de repasser lundi quand je serai là.

J'ai vu que 51morefun est un site assez connu et populaire par ici, mais en cherchant sur le forum je n'ai pas trouvé de sujet semblable au mien.

D'où sortent ces 17€ supplémentaires? J'ai déjà payé 25€ pour la livraison Chine-France avec DHL, ça devrait être tous frais compris ..
Je trouve que c'est du vol, car je suis obligé de les payer sinon je n'aurai pas mon colis.

Qu'en pensez vous, et est ce que ça vous est déjà arrivé en commandant sur ce site?

Je ne comprends pas car je n'ai jamais vu personne en parler, et si j'avais su que ça se passait comme ça je n'aurais pas passé commande!

Merci d'avance

[Hippolyte!!!]

ça ne vient pas du site, mais de la douane française. Tes cubes étant considérés comme contrefaçons, ça peut arriver avec n'importe quel envoi qui ne vient pas d'Europe.

[matt34]

ah d'accord c'est ça
bordel ca m'est arrivé 2 fois sur 2 commandes
c'est nimporte quoi ^^
mais perso c'est 16€ et pas 17

[Yoshi-San]

Ca ne m'est arrivé qu'une fois, mais 29€ quoi... la douane c'est vraiment problématique lorsque l'on commande à l'étranger :/
Mais c'est plutôt rare, y en a qui ont plus de chance que d'autres

[Pouildu30]

Perso j'ai pris une fois la poste chinoise et une fois dhl ben rien du tout.

[Pyjam]

ça ne vient pas du site, mais de la douane française. Tes cubes étant considérés comme contrefaçons, ça peut arriver avec n'importe quel envoi qui ne vient pas d'Europe.

On ne paie pas des frais de douane parce que ce sont des contrefaçons, mais parce que le douanier a jugé le montant de la commande un peu trop élevé. S'il avait considéré ces cubes comme de la contrefaçons, il aura tout confisqué.

La véritable arnaque ce ne sont pas les frais de douane (qui existent pour protéger les marchands européens) mais la TVA sur les frais de douane, qui n'est rien d'autre qu'une taxe imposée sur une taxe...

Pour revenir à 51morefun, je n'ai jamais eu de souci avec eux. Ils sont très honnêtes. Le titre devrait être changé.